Политика конфиденциальности

Редакция от 5 ноября 2026 года

Это наша политика в отношении обработки персональных данных. Она объясняет, какие данные мы получаем, зачем, кому их доверяем, сколько храним и как их удалить.

1. Кто мы

Мур-Молл работает от имени Company name Ltd, компании, зарегистрированной в Англии и Уэльсе (номер 00000000), юридический адрес: registered office address. Мы решаем, как используются ваши данные, то есть являемся их оператором.

По любым вопросам о данных пишите на hi@murrmall.io.

2. Какие данные мы получаем

Если вы создаёте аккаунт

• Адрес электронной почты, чтобы присылать ссылки для входа и связываться с вами по поводу аккаунта. Паролей в Мур-Молле нет.
• Ваши вишлисты: названия и описания, выбранный интерьер молла и желания в них: названия, описания, категории, цены, ссылки, ссылки на картинки и отметки «уже подарили». Если вы импортировали список из Followish, мы помним, из какого списка пришло каждое желание, чтобы повторный импорт не создавал дубли.
• Профиль, если вы его заполнили: имя, день рождения, пара слов о себе и фото. Профиль видите только вы, гости его не видят. День рождения остаётся закрытым, если вы не включите украшения к нему (см. раздел о том, кто видит вишлисты).
• Мур-карта: какие штампы вы заработали и когда. Карту видите только вы, гости её не видят.
• Настройки: язык интерфейса и то, хотите ли вы видеть брони в своих вишлистах.
• Записи о входе: когда вы входили, с какого IP-адреса и браузера. Их хранит сервис входа, чтобы защищать аккаунты.

Если вы смотрите вишлист как гость

Аккаунт не нужен, имя мы не спрашиваем. Когда вы бронируете подарок, браузер придумывает случайный номер и хранит его на вашем устройстве. Мы сохраняем этот номер вместе с бронью, чтобы вы могли отменить её из своего браузера. Владелец вишлиста, который включил показ броней, тоже может снять бронь, но не узнает, чья она. Кто вы, по нему не узнать.

Первые шаги владельца

Мы учитываем, когда новый владелец впервые вошёл, создал вишлист и сохранил хотелку, и была ли она импортирована. В PostHog эти шаги связаны случайным идентификатором аналитики для аккаунта.

От всех посетителей

• Технические данные. Как и на любом сайте, сервисы, которые доставляют Мур-Молл в ваш браузер, видят IP-адрес, тип браузера и устройства и запрошенные страницы (см. раздел 7).
• Статистика посещений. Мы считаем просмотры главных страниц, открытия демо и нажатия «Создать свой вишлист» в демо по языкам. Мы записываем код страны, когда он доступен, и помечаем трафик распознанных ботов и сетей дата-центров. Для главных страниц мы также учитываем домен источника перехода и метки кампании, когда они есть. Каждому событию присваивается новый случайный идентификатор.
• Ссылки на товары, которые вы вставляете. Когда вы вставляете ссылку на товар, наш сервер открывает эту страницу и берёт с неё название, картинку и цену. Магазин видит наш сервер, а не вас. Вместе с запросом мы передаём язык интерфейса и примерный регион, чтобы магазин показал правильную цену.

Мы не принимаем платежей и не храним платёжных данных. Пожалуйста, не добавляйте в вишлисты чувствительные сведения, например о здоровье.

3. Кто видит ваши вишлисты

Вишлист видят только те, у кого есть его ссылка: название, описание и все желания. Ссылки длинные и случайные, мы нигде их не публикуем, а найти вишлист без ссылки нельзя. Но ссылка — не пароль: ту, которой вы поделились, могут переслать дальше, поэтому не добавляйте в вишлист то, что не показали бы гостю.

Украшения ко дню рождения выключены, пока вы не включите их в профиле. Когда они включены, за 14 дней до дня рождения и в сам день все, у кого есть ссылка на любой из ваших вишлистов, видят праздничный молл и сколько дней осталось, а значит, могут понять дату. Год и имя они не видят.

Гости видят, что подарок забронирован, но не видят кем. Вы как владелец брони не видите вовсе, пока не включите их в профиле, и даже тогда видите только, какие подарки заняты, но не кем.

4. Зачем мы их используем и на каком основании

• Чтобы Мур-Молл работал для вас: аккаунт, письма для входа, вишлисты, ссылки для гостей, брони, заполнение товаров по ссылке и импорт списков. Основание — договор с вами (пользовательское соглашение).
• Чтобы Мур-Молл был безопасным и исправным: защита от злоупотреблений, поиск и исправление ошибок. Основание — наш законный интерес в безопасной работе сервиса.
• Чтобы ответить вам, когда вы нам пишете. Основание — наш законный интерес в ответе.
• Чтобы выполнять требования закона, когда он обязывает хранить или передавать сведения.

Мы пишем вам только письма со ссылкой для входа и, изредка, сообщения об аккаунте или важных изменениях в Мур-Молле. Мы не делаем рассылок, не продаём данные, не показываем рекламу и не принимаем о вас автоматических решений.

5. Что мы делаем с данными

Мы собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем (обновляем, изменяем), извлекаем, используем, передаём (предоставляем доступ) нашим подрядчикам из раздела 7, удаляем и уничтожаем данные, с использованием средств автоматизации.

6. Что хранится на вашем устройстве

Мур-Молл не использует cookie для слежки. В хранилище браузера он держит несколько вещей, и каждая нужна для того, чем вы пользуетесь:

• сеанс входа, чтобы вы оставались в аккаунте;
• номер гостя для броней, о котором написано выше;
• счётчики Мур-карты: сколько штампов вы уже видели и сколько раз гладили котов;
• ваш выбор: язык, светлая или тёмная тема, город на фоне, звук, прокрутка молла, вид панели вишлиста, последняя выбранная валюта и то, видели ли вы подсказку о свайпе.

Их можно стереть в настройках сайта в браузере. Тогда вы выйдете из аккаунта и не сможете отменить брони, сделанные из этого браузера.

7. Кому мы доверяем данные

Чтобы Мур-Молл работал, мы пользуемся услугами нескольких подрядчиков. Они обрабатывают данные только для того, чтобы оказывать нам свои услуги:

• Supabase хранит базу данных и фото профилей, отвечает за вход, отправляет письма для входа и выполняет функции, которые читают страницы товаров и списки Followish. База данных находится в Евросоюзе (Ирландия).
• Cloudflare размещает сайт и доставляет его страницы.
• PostHog обрабатывает эту статистику для нас в своём регионе ЕС.
• Google Fonts доставляет в браузер шрифты главной страницы и документов, поэтому видит ваш IP-адрес и данные браузера.
• Магазины и другие сайты: картинки в вишлисте загружаются прямо с сайтов, откуда они взяты, поэтому эти сайты видят ваш IP-адрес, когда вы смотрите вишлист.
• Followish, только если вы импортируете оттуда список: мы читаем открытый список, ссылку на который вы дали, и ничего больше.

Мы также можем передать данные профессиональным консультантам, государственным органам, если этого требует закон, или новому владельцу, если Мур-Молл перейдёт к другой компании. Он будет обязан обращаться с данными так, как написано в этой политике.

8. Хранение за границей

Данные хранятся и обрабатываются за пределами России: база данных находится в Ирландии, а часть подрядчиков работает из США и других стран. Пользуясь Мур-Моллом, вы передаёте нам данные для обработки там. Передачу за пределы Великобритании мы защищаем так, как требует британский закон: правилами о достаточной защите (включая соглашение Великобритании и США о передаче данных) или стандартными договорными условиями подрядчиков.

9. Сколько мы храним данные

• Аккаунт и профиль: пока вы не попросите удалить аккаунт.
• Вишлисты и желания: пока вы их не удалите. Архивные вишлисты хранятся, пока вы не удалите их насовсем. Вместе с вишлистом удаляются его желания и брони.
• Брони: пока гость их не отменит, владелец их не снимет или пока не удалят желание или вишлист.
• Записи о входе и технические журналы: недолго, пока их хранят подрядчики, обычно дни или недели.
• Ваши письма нам: столько, сколько нужно, чтобы решить ваш вопрос.

Удалённые данные могут ещё недолго оставаться в резервных копиях подрядчиков, пока те не перезапишутся.

10. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию, попросить исправить, удалить данные или ограничить их использование, возразить против обработки или получить данные в виде, удобном для переноса в другой сервис. Профиль можно изменить, а вишлисты удалить прямо в приложении. Чтобы удалить аккаунт или по любому другому вопросу, напишите на hi@murrmall.io с адреса, по которому входите. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Если вас не устраивает, как мы обращаемся с данными, сначала напишите нам. Вы также можете обратиться в орган по защите персональных данных своей страны: в России это Роскомнадзор, в Великобритании — Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

11. Дети

Создать аккаунт можно с 13 лет. Если вам меньше 18, сначала спросите родителей или опекунов. Если мы узнаем, что аккаунт создал ребёнок младше 13 лет, мы его удалим.

12. Безопасность

Все данные передаются по зашифрованным соединениям. Правила базы данных не дают менять чужие вишлисты, а фото профилей лежат в закрытом хранилище. Идеально защищённых систем не бывает, так что если заметите уязвимость, пожалуйста, напишите нам.

13. Изменения

Если мы изменим политику, то обновим эту страницу и дату вверху. О важных изменениях мы заранее сообщим по почте или в приложении.

Пользовательское соглашение · ← Вернуться в Мур-Молл